İnternet üzerinde alışveriş yaparken karşımıza çıkan dark patterns yani karanlık desenler, kullanıcıları yanıltarak satın alma işlemi yapmaya yönlendiren tuzaklar olarak tanımlanıyor. Bu tuzaklar genellikle geri dönüşü zor olan yanlış adımlar atılmasına neden olur ve kullanıcıların isteksizce ürün satın almalarına sebep olabilir.
Örneğin, bir alışveriş sitesinde bir ürünü sepete ekledikten sonra ödeme aşamasına geçiş yapmadan önce "Ürün hakkında daha fazla bilgi almak için e-posta adresinizi verin" gibi isteklerde bulunulabilir. Bu tür manipülatif yöntemlerle kullanıcıların alışveriş yapmaya teşvik edilmesi adil olmayan bir ticari taktik olarak kabul edilir.
Dark patterns, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyerek şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine aykırıdır. Kullanıcıların zor durumda bırakılması veya yanıltılması, uzun vadede marka imajını olumsuz yönde etkileyebilir ve tüketici güvenini zedelebilir.
Özellikle online alışveriş platformlarında sıkça görülen dark patterns, kullanıcıların dikkatli olmalarını ve satın alma işlemlerine karar vermeden önce dikkatlice incelemelerini gerektirir. Bilinçli tüketici olmak, bu tür tuzaklardan etkilenmemek için önemli bir adımdır.